Hỗ trợ mua hàng online
HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TỪ XA TẠI LAPTOPCU.VN
Kính chào quý khách. Để phục vụ quý khách hàng tốt hơn, Laptopcu.vn áp dụng mô hình bán hàng từ xa - thanh toán tiền khi nhận hàng dành cho các khách hàng ở ngoại thành Hà Nội muốn mua laptop cũ tại Laptopcu.vn.
Quy trình mua hàng như sau:
B1: Quý khách chọn sản phẩm muốn mua trên website
B2: Quý khách liên hệ với nhân viên hỗ trợ qua chat ngay trên website hoặc số điện thoại 04 2262 9999 hoặc 093 909 2468
B3: Nhân viên Laptopcu.vn gửi mô tả chi tiết và hình ảnh thật sản phẩm qua Email cho quý khách
B4: Quý khách xác nhận đồng ý mua
B5: Quý khách chuyển 200.000vnd( Hoặc 1 thẻ cào điện thoại có mệnh giá tương đương) vào tài khoản Laptopcu.vn để xác thực, tránh trường hợp đặt đơn hàng ảo với tên và địa chỉ giả gây thiệt hại cho Laptopcu.vn và bên vận chuyển.
Khi chuyển quý khách ghi rõ nội dung bao gồm: "họ và tên" đặt cọc laptop "tên máy laptop" gửi về số các số tài khoản Tại đây
B6: Sau 2-5 ngày, nhân viên dịch vụ chuyển phát nhanh sẽ giao hàng tại địa chỉ quý khách. Quý khách kiểm tra máy và thanh toán tiền nếu máy đúng như mô tả và hình ảnh quý khách đã nhận được. Thời gian nhận hàng đối với khách hàng ở: các tỉnh miền Bắc tầm 2-3 ngày, miền Trung 3-4 ngày, miền Nam 4-5 ngày, không kể thứ 7 chủ nhật và ngày lễ
Lưu ý:
Nếu sản phẩm ĐÚNG NHƯ MÔ TẢ mà quý khách đổi ý không mua nữa, quý khách sẽ phải chịu 200.000vnd(Hoặc thẻ cào) phí vận chuyển.
Nếu sản phẩm KHÔNG ĐÚNG NHƯ MÔ TẢ, Laptopcu.vn sẽ hoàn trả lại tiền xác thực cho quý khách, đồng thời tặng quý khách cặp laptop theo máy làm quà bồi thường